湖南法治報訊(通訊員 肖賽君 曹方俞)“如果我的問題處理好了，該交的物業(yè)費我一分都不會少?！?/p>
“我們?yōu)樾^(qū)建設盡心盡力，需要業(yè)主配合才能共建和諧居住環(huán)境?！?/p>
隨著小區(qū)建設的現代化，小區(qū)物業(yè)和業(yè)主之間的糾紛時有發(fā)生，物業(yè)糾紛也成為人民群眾急難愁盼的生活問題。為了實質性化解物業(yè)糾紛，引導小區(qū)業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)誠信履約，共建共治共享和諧有序的社區(qū)關系，近日，衡東縣人民法院前往洣水鎮(zhèn)恒建紫金灣一樓大廳開展物業(yè)服務合同糾紛案件巡回審判，并邀請人大代表、政協委員參與庭審旁聽，眾多業(yè)主代表及物業(yè)公司工作人員到庭現場旁聽。
“現在開庭!”隨著清脆的法槌聲響起，一場生動的普法課就此開始。在承辦法官的引導下，經過原被告雙方陳述、法庭調查和法庭辯論，承辦法官在庭審程序中歸納出雙方存在的分歧，在調解環(huán)節(jié)“對癥下藥”。通過面對面的釋法說理，當事人雙方敞開心扉、換位思考，達成了一致的調解意見：原告同意放棄被告支付滯納金，被告當場付清所欠物業(yè)費，原告撤訴，雙方握手言和。
調解成功后，承辦法官結合實踐中的典型案例就《民法典》有關物業(yè)服務合同的相關法條向參加旁聽的人員逐一進行講解。之后采取互動方式，由旁聽人員就物業(yè)服務合同中遇到的問題發(fā)問，承辦法官一一進行解答。在解答中以法明理，闡釋了物業(yè)服務合同關系的具體內涵。“物業(yè)公司要處理好跟業(yè)主的關系，將心比心，理解業(yè)主的心情，維護好小區(qū)生活環(huán)境;業(yè)主欠繳物業(yè)費，可能會導致物業(yè)服務越來越不到位，業(yè)主的居住環(huán)境也會變得越來越差。”
庭審之后，承辦法官就地組織人大代表、政協委員、相關職能部門工作人員及社區(qū)干部進行座談。在座談會中，人大代表、政協委員、相關職能部門工作人員及社區(qū)干部對巡回審判活動發(fā)表了意見，并對法院今后巡回審判工作的開展提出了建議。
此次活動的開展，將案件審理、普法宣傳、便民利民融為一體，實現司法服務“零距離”，成功化解了矛盾糾紛，贏得了人民群眾的認可，起到了“審理一案、教育一片、影響一方”的良好社會效果。
下一步，衡東縣人民法院將深入貫徹落實黨的二十大精神，總結類案治理物業(yè)糾紛思路，提升巡回審判工作質效，更好地搭建基層矛盾化解的溝通橋梁，為人民群眾提供更加高效便捷的司法服務，為文明和諧社區(qū)建設提供法治支撐和司法保障，讓人民群眾切實感受到公平正義就在身邊。
責編：王汝福
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
